Interview mit Dominik Rath
RINGANA: Petric mit Druck- Innovationen für das erfolgreiche Frischekosmetik-Unternehmen
Bereits seit knapp zwei Jahrzehnten begleitet Stefan Petric das steirische Erfolgsunternehmen RINGANA mit technologischem Knowhow und den Innovationen seiner Xerox-Druckerflotte, mit denen RINGANA-Standorte von München bis Barcelona ausgestattet sind. Eine Partnerschaft, die angetrieben ist von einem hohen Dienstleistungsgrad sowie einer perfekten Servicekomponente, wie Dominik Rath aus der RINGANA-IT in unserem Interview erzählt.
Wenn RINGANA an seinen europaweiten Standorten Lieferscheine druckt, dann hat das auch mit einer Grazer Innovation zu tun – denn Petric Innovations hat das erfolgreiche Frischekosmetik-Unternehmen international mit seiner Technologie und entsprechenden Xerox- Druckern ausgerüstet. Wie kam es zu dieser Lösung?
DOMINIK RATH: Wir arbeiten seit knapp zwei Jahrzehnten mit Stefan Petric zusammen und schätzen sein Knowhow und auch die Flexibilität seines Unternehmens. Für uns war es deshalb wichtig, dass wir für alle Standorte einen Ansprechpartner haben, auf den wir vertrauen können.
Wie zeigt sich dieses Vertrauen in der täglichen Zusammenarbeit?
DOMINIK RATH: Es zeigt sich durch Verlässlichkeit. Einerseits durch Stefan Petric und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbst, die kompetent und rasch Lösungen liefern, wenn diese gebraucht werden. Und andererseits ist es auch die Verlässlichkeit der Xerox-Drucker von Petric Innovations, die unsere hohen Ansprüche erfüllen.
Wie kann man sich das vorstellen?
DOMINIK RATH: Als Unternehmen, das seine Produkte frisch und ohne synthetische Konservierungsmittel herstellt, werden Entscheidungen bei uns oft sehr rasch gefällt. Tausende Seiten an Vertriebsmaterialien müssen vor Veranstaltungen so zum Beispiel auch zeiteffizient gedruckt werden. Ebenso wie die Papierbanderolen, die neben den stetig aktualisierten Inhaltsstoffen auch Chargennummer und Haltbarkeitsdatum zeigen. Ein Prozess, den wir nun perfekt automatisieren können. All diese Anforderungen erfüllen die Xerox-Drucker, die uns Petric zur Verfügung stellt, perfekt. Zudem sind uns in Prozessen wie diesen auch Themen wie Nachhaltigkeit und CO2-Ausstoß wichtig. Auch dafür stellt uns Petric Innovations entsprechende Drucker zur Verfügung. Am Ende ist es aber auch das persönliche Service, mit dem Petric uns immer wieder begeistert.
Haben Sie ein Beispiel dafür?
DOMINIK RATH: Es gibt zahlreiche Beispiele. Diese reichen von kostenlosen Trainings und Workshops über die automatisierte Nachbestellung von Verbrauchsmaterialien bis hin zur absoluten Verlässlichkeit, dass einem stets geholfen wird – egal, ob gerade Wochenende ist oder schon Feierabend. Diese Kombination aus technologischem Knowhow und einer perfekt gemanagten Service-Komponente, macht die Zusammenarbeit mit Petric Innovations so wertvoll für uns.
Dominik Rath
Über RINGANA
RINGANA ist ein 1996 gegründetes, österreichisches Pionierunternehmen der Naturkosmetik- und Nahrungsergänzungsmittelbranche. Mittlerweile beschäftigt RINGANA über 600 Mitarbeiter und erreichte 2021 einen Nettoumsatz von rund 192 Millionen Euro. Die Grundbausteine des Erfolgs sind: Frische, Wirksamkeit und Nachhaltigkeit. Die Produkte sind vegan und frei von synthetischen Konservierungs- und Zusatzstoffen. Hergestellt werden sie am neuen Standort in St. Johann in der Haide und von dort an die internationale Kundschaft in 34 Länder verschickt.
